Expertise / Audit


audit

Améliorer le processus qualité



Networks telecom offre une prestation d’audit d’infrastructures télécom, et vous accompagne dans votre démarche d’analyse.

Nous intervenons pour analyser la qualité de service vécut par le client et la comparer à celle mesuré d’un point de vue technique. Notre objectif est de réduire les incohérences de la boucle qualité et améliorer la performance de l’entreprise.

Networks telecom couvre tous les aspects des processus qualité des télécoms pour les opérateurs, les équipementiers et intégrateurs, régulateurs et les utilisateurs des services télécoms.

:

  • Bureau d’études de faisabilité.
  • Tests et contrôles qualité des infrastructures
  • Survey : Prises de côtes et réalisation de plan au format DWG ( Logiciel Autocad )


Analyser le parcours clients

Networks telecom intervient sur le terrain par des tests quantitatifs et des tests qualitatifs : Nous analysons le parcours client dans son intégralité en nous assurant de la pertinence de notre approche en fonction de la problématique rencontrée.

Pour de plus amples informations, contactez-nous par téléphone au 03 61 17 11 49 ou via notre formulaire en ligne.